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eSIMの利用方法
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Step 2
eSIM購入
ご希望の商品プラン、日数オプション、数量を選択し、購入手続きに進んでください。購入時には、お名前、メールアドレス（eSIM QRコードの受信用）、クレジットカード情報の入力が必要です。
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Step 3
eSIM QRコード受信
メールアドレスにeSIMインストール用QRコード、設定方法等を送信します（決済完了後、数分以内で送信します）。
AnyFone eSIMの特徴
eSIMに対応しているかどうかはどのように確認できますか？
ご利用の機種が掲載されていない場合や、型番が不明な場合は、商品ページ内の【対応機種の確認方法】にて、端末の設定画面やダイヤル操作による確認手順を詳しく案内しております。
eSIMはどのように受け取りますか？
ご購入手続き完了後、入力いただいたメールアドレス宛にeSIMインストール用のQRコードと設定方法が送信されます。通常、数分以内にメールが届きます。
受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられていないかを確認してください。
それでも届かない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまで連絡してください。迅速に再送などの対応をさせていただきます。
eSIMの設定は初心者でも簡単にできますか？
はい、簡単にできます。
はじめてeSIMを使う方でも安心して設定いただけるよう、わかりやすいeSIM設定手順ガイドをご用意しておりますので、約5分で完了するケースが多いです。また、設定に不安がある場合でも、カスタマーサポートがしっかりと対応いたしますので、安心して利用いただけます。
購入後すぐに使えますか？
ご購入後に届くメールに記載されたQRコードを端末で読み取るだけで、eSIMのインストールが完了し、すぐにインターネットを利用できます。
設定方法については【eSIM設定手順ガイド】をご覧ください。ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問合わせ下さい。
eSIMを設定する際、自分の物理SIMカードを取り出す必要がありますか？自分のeSIMを削除する必要がありますか？
いいえ、物理SIMカードを取り出す必要はありませんし、eSIMを削除する必要もありません。
eSIMは端末に直接ダウンロードして使えるデジタルSIMのため、端末ひとつで設定から利用まですべて完結します。
インストール後は、端末の「モバイル通信設定」からeSIMが優先回線として設定されているかを確認いただくだけで、すぐにインターネット通信を利用いただけます。操作もシンプルで、はじめての方でも数分で完了できます。
利用中にデータを使い切ったり、足りなくなった時はどうすれば良いですか？
AnyFone eSIMは、必要に応じて追加でデータプランをご購入いただくことで、すぐに通信を再開できます。
現在のeSIMプランを使い切った場合でも、同じ手順で新しいeSIMをインストールするだけで、引き続き利用いただけます。