レンタルの流れ

Step 1

オンライン予約

旅行日程・利用日程が決まったら、まずはオンラインで事前予約をしよう!事前予約で手間を大幅軽減!

事前予約申込期限:
受取希望日の 前日 午後1時(日本時間)

申込フォームに必要事項を入力し送信してください。
受付完了後に登録されたemailアドレスに申込完了メールを送信します。

Step 2

受取

成田空港・羽田空港・中部空港の当社店舗で受取可能!

全店舗共通して国際線到着ゲートから徒歩30秒以内!
日本に住所がある方は自宅受取も可能!

Step 3

利用

受取後すぐに利用可能!

利用中の不明点やトラブルはカスタマーサポート(日英バイリンガル)が丁寧にサポートします!

Step 4

返却

成田空港・羽田空港・中部空港の当社店舗で返却可能!

全店舗共通して24時間対応返却BOXも常設!
宅配返却や当社オフィス返却も可能!

Step 5

支払

安心の全額利用後(返却後)払い!
更に安心の通信明細書を無料発行!

支払方法:
クレジットカード(その他の支払方法は受付不可)

支払時期(当社からクレジットカード会社への請求時期)
【WiFiルーター】返却翌日
【その他】返却後2週間以内

お問い合わせ

疑問点などありましたら、下記よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

カスタマーサポート

050-5527-0564

10:00-13:00, 14:00-17:00 (年中無休)