eSIMの設定手順(iPhone・Android)

eSIMの購入が終わるとご登録のメールアドレスにQRコードとeSIMの情報が送信されます。
以下の簡単な手順でeSIMを設定し、すぐにインターネットを利用できます。

iPhone
Android

iPhone

▼ iOS 17.4以降

1受信したeSIM情報のメールを開き、表示されているQRコードを長押しし、[eSIM を追加]をタップします。
iOS 17.4以降 eSIM設定手順1
2EID番号の共有に関するメッセージが表示されたら[許可]をタップします。[eSIMをアクティベート]の画面に進みますので、画面の案内に従って設定を完了してください。
iOS 17.4以降 eSIM設定手順2

※ 一部のメールアプリではQRコードの長押しが反応しない、または [eSIMを追加] オプションが表示されない場合があります。
その場合は、以下の「方法B〜D」、またはiPhone標準のメールアプリをお使いください。

 

▼ iOS 17.3以前

1[設定]-[モバイル通信]を開きます。
iOS 17.3前 eSIM設定手順1
2[eSIMを追加]-[QRコードを使用]をタップします。
iOS 17.3前 eSIM設定手順2
3カメラが起動します。次のいずれかの方法で設定してください:
  • 方法B 写真からQRコードを読み取る
  • 方法C 手動で入力する
  • 方法D 別端末または印刷したQRコードを読み取る
iOS 17.3前 eSIM設定手順3
方法B:写真からQRコードを読み取る>
iOSのバージョンによっては、["写真"を開く]が表示されない場合があります。
  1. メールに戻り、QRコードを長押しして写真に保存します。
  2. [eSIMを追加]画面で ["写真"を開く] を選択します。
  3. 保存したQRコードをタップすると、アクティベーションが始まります。画面の案内に従って設定を完了してください。
iOS 17.3前 方法B: 写真からQRコードを読み取る
方法C:手動で入力する>
  1. [詳細情報を手動で入力]を選択します。
  2. メールに記載されている[SM-DP+アドレス]と[アクティベーションコード]を入力します。
  3. 右上の[次へ]をタップしてアクティベーションが始まります。画面の案内に従って設定を完了してください。
注意: [SM-DP+アドレス]はコピーすると自動で[http://(SM-DP+アドレス)/]など前後に不要な文字が挿入されることがあります。その場合は前後の不要な文字は削除してください。例の場合は[http://]と末尾の[/]が削除対象となります。
iOS 17.3前 方法C: 手動で入力する
方法D:別端末または印刷したQRコードを読み取る>
  1. QRコードを他の端末で表示するか、印刷します。
  2. [eSIMを追加]画面のカメラでQRコードを読み取ると、アクティベーションが始まります。画面の案内に従って設定を完了してください。
i注意事項
  • eSIMの初期設定にはインターネット環境が必要です。日本国内のWiFi/モバイルネットワークに接続してから設定を行ってください。
  • アクティベートに数分かかる場合があります。QRコードを読み込んでから画面に「設定完了」と表示が出るまでしばらくお待ちください。

Android

1[設定]を開き、[ネットワークとインターネット]をタップします。
※Android端末ではメーカーによって設定方法が異なる場合があります。設定方法が不明な場合、各メーカーにご確認ください。
Android eSIM設定手順1
2[追加]を開き、[代わりにSIMをダウンロードする]をタップします。
Android eSIM設定手順2
3[次へ]をタップするとカメラが起動します。以下のいずれかの方法を選択してください:
  • QRコードを読み取る場合:別の端末でQRコードを表示または印刷し、カメラで読み取ります。画面の指示に従い、設定を完了してください。
  • QRコードなしで設定する場合(手動入力):左下の[ヘルプ]をタップし、手順 46の指示に従ってください。
Android eSIM設定手順3
4説明の中にある[手動で入力]をタップします。
Android eSIM設定手順4
5お送りしたメールの中の[SM-DP+ ActvCode (Android用)]をコピーし、スマートフォンの入力欄に貼り付け、 [続行] をタップします。
下の画像は左側がメールの内容、右側がAndroidの画面となります。
Android eSIM設定手順5
6以下のような画面が表示されたら[ダウンロード]をタップします。
Android eSIM設定手順6
i注意事項
  • eSIMの初期設定にはインターネット環境が必要です。日本国内のWiFi/モバイルネットワークに接続してから設定を行ってください。
  • アクティベートに数分かかる場合があります。QRコードを読み込んでから画面に「設定完了」と表示が出るまでしばらくお待ちください。
  • 設定後インターネットにつながらない場合の対処法:
    • QRコードで設定した場合:メールに記載の APN情報 を手動で設定してください。
      APNは[設定]-[ネットワークとインターネット]-[モバイルネットワーク]- [アクセスポイント名]から設定が可能です。
    • 手動入力で設定した場合:ローミングをONにする
      設定の[ネットワークとインターネット]-[SIM]で当該eSIMを選択し、当該eSIMのローミングをONにしてください。その後メール記載のAPN情報を入力してください。
    • Google pixel端末をお使いで、eSIMとAPNを設定後もネットワークがつながない場合、設定からローミングをONにしてください。

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